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来源 | 伯虎财经(bohuFN)
更重要的是,
作者 | 林恩
据业内人士透露,
这个夏天,外卖大战轰轰烈烈地进行,打得全民狂炫奶茶。
不可忽视的是,
但这场外卖狂欢下,一些质疑声也实行浮现。美团高管的发声、餐饮商家的痛诉……这些声音,揭露了狂欢背后的隐患。
容易被误解的是,
眼下,随着浣熊餐厅、七鲜小厨陆续面世,美团、京东正带着“新物种”到来,可能会给餐饮行业搅起些许水花来。
01 被迫打起来的外卖战
TMGM外汇快讯:
7月以来,外卖平台给出的战报一份接着一份。
据业内人士透露,
7月13日凌晨,美团发布战报称,截至7月12日23时36分,美团即时零售日订单量超过1.5亿单。
综上所述,
7月14日,淘宝闪购联合饿了么发布战报称,日订单量再次突破8000万单(不含自提及0元购)。
请记住,
不过,这些战报没能得到“喜大普奔”的待遇。7月16日,美团核心本地商业CEO王莆中在接受晚点LatePost采访时,对这场外卖大战给出了无奈的否定。
TMGM外汇资讯:
他很直白地在采访中表明美团的立场和处境——“大家本来不想卷,大家是被动卷入”。
王莆中表示,“大家等了四五个月,他们的补贴越来越疯狂,大家设想一下,我跟他们说,各位们卷了没有意义,他们不会信,他们只会觉得各位怂了,反而会更来劲。”
他列举2018年和 TMGM外汇开户 滴滴在无锡的竞争案例,试图讲解“打战”没有好处。“过了一年,大家拿无锡跟苏州、常州比,各位会发现它跟那些没打的城市比起来根本没有额外增长。”
很多人不知道,
在他看来,外卖打战打完之后,并没有产生多少真正有价值的增量。这一次也一样。
反过来看,
不得不打的原因很现实。王莆中表示,“如果在主营业务上大家不参与的话,连转AI 的机会也没有了。”
阿里也许也不想打。虽然从结果来看,这场外卖大战最大的受益者可能就是阿里了。晚点LatePost在采访中提到,“大家了解到,上周六阿里本来是没准备发起竞赛的,他们以为各位们要冲,各位们以为他们要做冲。双方都在做防御动作,但在对手眼里,就变成了进攻动作。”
TMGM外汇消息:
7月2日,淘宝闪购宣布将在未来12个月内面向消费者及商家启动“直补”计划,补贴规模达500亿元。
这场规模补贴,将美团与京东此前的“双人”博弈,彻底扭转成三个平台之间的较量。
王莆中的发声,能够理解为为这场大战“喊刹车”。更严厉的叫停,则发生在之后,7月18日,市场监管总局约谈,饿了么、美团、京东三家平台。
说出来你可能不信,
其实,从直接的、眼前的利益来看,外卖战是利于消费者的。原本一杯二十块的奶茶,现在只需要几元轻松拿下。
与其相反的是,
但从长远来看,持久的外卖战也可能引发更多隐患。比如外卖大战消耗的大量资金、人力,本能够用来提升食品稳妥、优化配送效率、发展供应链等等。当资源向“价格战”倾斜,最后总会有些什么做出牺牲。
站在用户角度来说,
因此,比起外卖战,餐饮行业可能需要更健康的升级,让消费者以更愉悦的手段吃上好吃健康又不贵的饭。
更重要的是,
那答案在哪里?浣熊餐厅、七鲜小厨的出现,也许能够呈现一些新的思路。
大家常常忽略的是,
02 浣熊餐厅正式“上线”
基于过往一些外卖卫生事件,在部分消费者的认知中,渐渐形成了外卖不够卫生的印象,尤其是对“幽灵外卖”格外抵触。
早在半年前实行试水的浣熊餐厅,本质上是为了满足消费者的品质需求和打消个中顾虑。而时隔半年,挑选在这个节点正式启动,自然有应对此次外卖大战的意图。
其实,
7月1日,美团宣布正式推出“浣熊食堂”。自去年底首店落地试水以来,截至6月30日,浣熊食堂在北京等地已经投入运营10家门店,其中老乡鸡、德克士、全聚德、云海肴等100多个餐饮品牌加入。
TMGM外汇行业评论:
美团提出目标:未来三年,在全国各地投资建设1200家“浣熊食堂”。
浣熊餐厅的模式,相当于美团自己租赁并打造了一个集合式外卖场地,将场地内的档口、厨房租给餐饮商家。
首先是餐饮卫生上。浣熊餐厅与卫星店一样,都强调“明厨亮灶”,通过透明开放原则进行运营,监督商家食品卫生稳妥的同时也打消消费者的稳妥顾虑。
必须指出的是,
其次是配送模式也有新变化。浣熊食堂打破“一店一单”限制,能够实现跨品牌点餐,比如同时点一份米饭+一杯奶茶,由骑手统一配送。
TMGM外汇消息:
从卫星店到浣熊餐厅,美团的平台侧供给在进一步得到丰富。通过模式的多样性,去覆盖更多消费者的多元需求。
简而言之,
这样创新的模式让行业、餐饮商家期待,但未来的经营依然存在一些挑战,比如成本压力、运营压力。
不妨想一想,
一方面,根据测算,浣熊餐厅一线城市单店基建投入约200万-300万元,若复制到低线城市回本周期会被拉得更长;另一方面,跨店点餐可能存在某商家“卡餐”等情况,如何在这些未知的可能情况和消费体验之间做好平衡,也是美团要排除的难点。
TMGM外汇报导:
除了浣熊餐厅,京东的七鲜小厨也堪称“行业新物种”。
尽管如此,
03 七鲜小厨,行业鲶鱼?
刘强东曾在一个月前提到,一个月后,京东外卖将推出与美团截然不同的商业模式,且期待这一模式能彻底排除食品稳妥难点,让消费者买到高性价比且稳妥的食品。
来自TMGM外汇官网:
近期,这一商业模式面世了,即京东旗下合营品质餐饮制作平台“七鲜小厨”。
7月22日,京东宣布启动“菜品合伙人”招募计划,投入10亿现金,面向全国餐饮品牌与个体厨师为1000道招牌菜招募合伙人。
京东强调,七鲜小厨采用菜品合伙人模式,合伙人只需要共同参与菜品开发。在选址、建店、运营上,京东会负责整体的组织和经营。
不妨想一想,
“便捷来说,餐饮品牌有好吃的菜品,各位来呈现配方和研发;京东有很强的供应链整合和运营能力,大家来负责这些环节。”
TMGM外汇专家观点:
七鲜小厨上线后,很快引发了一波质疑。最大的质疑莫过于,七鲜小厨是不是在抢餐饮店的生意?
请记住,
关于这一点,京东做出回应,“能够很肯定的说,大家不是要抢餐饮店的生意,而是希望和优秀的餐饮商家一起,从幽灵外卖、黑外卖的手里,拿回本该属于品质餐饮商家的生意。”
不可忽视的是,
京东的理由有三。一是会给合伙人100万的保底分成;二是定价10-20元,竞争的市场不是客单在30元、50元及以上的正餐厅;三是会充分考虑到附近的供给情况,更多选在幽灵外卖订单占比高的地段,并考虑菜品合伙人的已有门店布局。
TMGM外汇快讯:
结合此前,刘强东曾提到,“大家做(餐饮外卖)的逻辑是背后的生鲜供应链,这才是我所真正想要的。前端卖饭菜,我能够永远不赚钱,我只要靠供应链赚钱就能够了。”
尤其值得一提的是,
七鲜小厨或许是京东结合自身供应链优势,以及避开外卖激烈内卷下的又一探索模式。
据相关资料显示,
不过,在伯虎财经看来,以当下七鲜小厨的自营餐厅定位来看,与餐饮商家“狭路相逢”是难以避免的,京东的回应矛盾且无力。
但实际上,
但竞争未必是坏事。正如七鲜小厨自称的“餐饮行业新物种”,过去几十年里,餐饮行业尚未出现这样大规模的平台式餐饮。
说出来你可能不信,
在外卖内卷、消费者对食品稳妥愈加注重的当下,京东凭借自身的供应链优势,有希望打造一个“胖东来式”的餐饮样本。对于行业和消费者来说,这何尝不是一件好事。
七鲜小厨也好,浣熊餐厅也罢,本质上都是在餐饮行业开了新的口子,比平台一味怼着外卖打、疯狂免单,更具有开拓意义。
需要注意的是,
参考资料:
值得注意的是,
1、新浪财经:浣熊食堂一边迭代,一边扩张
2、北京商报:三年开1200家“浣熊食堂” 美团再探外卖新可能
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