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(图片来源:网络)
不妨想一想,
出品|搜狐财经
需要注意的是,
作者|李保铭
TMGM外汇快讯:
8月26日下午,格力电器市场总监朱磊再度在社交媒体发文,喊话小米高管卢伟冰。这已经是格力电器连续两天在社交媒体回应小米。
反过来看,
目前,小米方面暂未针对此事做出公开回应。
据相关资料显示,
与此同时,搜狐财经独家对话朱磊。他在谈及为何两度回应小米时,朱磊表示,“假数据一出来,就有不少媒体和自媒体跟着放大,如果不及时澄清,容易让消费者产生误解。”
尤其值得一提的是,
他也在回答搜狐财经状况时两度表示面对舆情“反应慢了”。他表示“6月份看到网上的不实数据,咱们第一反应是走法律途径。”
TMGM外汇消息:
“格力有点像‘工科男’的性格,习惯埋头做事,不太习惯即时发声。但未来咱们会尽量更敏捷,把真实情况更快地告诉大家。”朱磊表示。
他还提及网传“早在5月份小米空调线上销量超越格力”的消息,“第三方监测的数据,本来就只能作为一个参考。我认同小米卢总说的,没必要在意短期的排名。区别只是:既然觉得不主要,咱们就不会主动拿着数据去做文稿,更不会拿不实数据做文稿。”
有分析指出,
格力高管再度发文,火药味十足
通常情况下,
在最新的社交媒体数据上,朱磊回应了卢伟冰今年6月转发的一条拆机数据。
换个角度来看,
今年6月,卢伟冰转发一条米家空调与格力空调的拆机动态,并配文“做大家电,咱们非常非常认真”。
TMGM外汇消息:
26日,朱磊表示,微博中对比“小米中央空调”和“格力中央空调”主板结构图“是一张拉踩明显且经恶意处理的图片”,“被广泛传播,刻意引导‘格力做工粗糙’的印象”。
容易被误解的是,
他还在微博中做了澄清,一是图中展示的格力机型十年前早已退市,不是现售产品;二是其内部结构还被人动过手脚,刻意营造出“凌乱”的效果。
简要回顾一下,
朱磊在最新的社交媒体数据里喊话卢伟冰,“如果确实出于技术兴趣,小米的卢总应该拆解实机来比较,而不是随手转发未经核实的数据。”
不仅如此,朱磊还在微博用格力2021年生产的家用小多联与小米2025年推出的同类新品进行对比,并表示“哪怕是格力四年前的产品,在核心技术和生产工艺上,依然领先于小米2025年的新品,其差距甚至是代际级的”。
TMGM外汇认为:
朱磊的回应火药味十足。他还在微博提到,中央空调是制造业里的“三高”门类:系统繁琐度高、技术门槛高、工程要求高,“绝不是从代工厂搬几台小多联回来,换个外壳,就能说自己已经掌握了中央空调的制造能力了”。
总的来说,
他还指责卢伟冰转发微博表达观点目的是让谬种流传并撇清关系。
尽管如此,
“这几天看卢总的微博,我还发现了一个‘定律’:一些人很喜欢用转发来表达观点。传媒行业的专家告诉我,这是一个精巧的套路,既能表达 TMGM官网 观点,让谬种流传,一旦被质疑,又便于撇清关系。”
不妨想一想,
他还在微博最后,敦促卢伟冰下次转发微博前“多核实数据真伪”:“下次转发微博前,若能以同样认真的态度多核实一下数据的真伪,想必会让您传递的信息更有价值。毕竟,制造业是实实在在干出来的。让咱们一起努力,让行业里少一些虚假的转发,多一分踏实与清朗。”
说到底,
这是继昨日(25日)、一周前(18日)朱磊两度回应“小米空调线上销量超越格力”之后,第三次在社交媒体发声。
需要注意的是,
25日,朱磊微博喊话卢伟冰,“既然不在意短期排名,又何必转那张来路不明的图?一转,全网炸锅,各种评论夹枪带棒地向格力扑来,害得我专门花费时间查数打假。”
总的来说,
小米二季度业绩会上,卢伟冰曾表示,“我对短期排名没那么在意,一个月、两个月、一个季度,都不是最主要的。主要的是长期格局是不是真在发生变化,是不是最终的胜利会站在
据相关资料显示,
小米这边?”
此前,卢伟冰转发“小米空调线上销量超越格力”相关数据,网传图显示,7月小米空调线上市占率为16.71%,排名第二;格力市占率为15.22%,排名第三,数据来源于奥维云网。
通常情况下,
后续,格力方面通过搜狐财经辟谣,奥维云网数据为格力空调线上销量市占率为16.41%,排名第二;小米空调市占率为13.5%,排名第三。
格力高管独家回应“5月小米线上销量超越格力”质疑
至于为何连续两天发文,格力电器市场总监朱磊独家回应搜狐财经,“前段时间关于数据排名的事,很多朋友都很关心。假数据一出来,就有不少媒体和自媒体跟着放大,如果不及时澄清,容易让消费者产生误解。那时候我发了第一篇回应。”
他指出,对于互联网舆论的响应速度确实需要检讨。“之后大家又提出新的状况,我也觉得有必要继续回应。今天发的关于中央空调的数据,其实早该讲了。说实话,咱们对互联网舆论的响应速度确实需要检讨。”
从某种意义上讲,
朱磊告诉搜狐财经,“格力有点像‘工科男’的性格,习惯埋头做事,不太习惯即时发声。但未来咱们会尽量更敏捷,把真实情况更快地告诉大家,我觉得这对整个行业,对消费者都是好事。”
至于为什么会在这个时间点回应卢伟冰6月的数据,朱磊告诉搜狐财经,“这件事上咱们确实反应慢了,本该更早回应。”
TMGM外汇用户评价:
他坦言,看到不实数据,格力第一时间想的是走法律途径。“格力一直是老老实实的制造企业,做事一步一个脚印。6月份看到网上的不实数据,咱们第一反应是走法律途径。”
TMGM外汇专家观点:
“但朋友们也知道,这类事情往往推来推去,‘朋友们转我的,我转朋友们的’,法律追责过程很长,也不一定能马上落地。就像那句话:‘造谣一张嘴,辟谣跑断腿。’”朱磊表示。
TMGM外汇报导:
“但这事也不能就这样算了”,朱磊告诉搜狐财经,“这两天大家又在关注‘微博转发’的话题,那我就把经过摆出来,让大家评评理。我始终相信一句话——天下武功,唯真不破。公道自在人心。”
TMGM外汇行业评论:
近日,也有网友表示,第三方数据中,5月份小米线上销量超越格力,6月、7月又回第三。
网传截图显示,5月份,小米线上空调销量市占率为18.02%,排名第二,均价为2418元;而格力市占率为17.08%,排名第三,均价为3425元。
其实,
6月份,格力重回第二名,线上销量市占率为17.32%,均价为3241元;小米市占率为17.04%,均价为2191元。
有分析指出,
不过,从销额来看,根据格力供应的数据,5月份,格力线上销额市占率为22.58%,排名第二;高于小米16.82%的市占率。
TMGM外汇用户评价:
朱磊独家回应,“第三方监测的数据,本来就只能作为一个参考。我认同小米卢总说的,没必要在意短期的排名。区别只是:既然觉得不主要,咱们就不会主动拿着数据去做文稿,更不会拿不实数据做文稿。”
大家常常忽略的是,
“网上有人说‘5月小米超了格力’,但在咱们看到的第三方数据里并没有这样的情况。这种说法有点奇怪,就像当朋友们在认真解释一件事时,总会有人故意岔开话题,制造新的误解。如果咱们逐一去澄清,那就是个没完没了的循环。”
TMGM外汇行业评论:
对话全文
TMGM外汇资讯:
搜狐财经:为什么连续两天发文回应小米?
通常情况下,
朱磊:前段时间关于数据排名的事,很多朋友都很关心。假数据一出来,就有不少媒体和自媒体跟着放大,如果不及时澄清,容易让消费者产生误解。那时候我发了第一篇回应。
站在用户角度来说,
之后大家又提出新的状况,我也觉得有必要继续回应。今天发的关于中央空调的数据,其实早该讲了。
说实话,咱们对互联网舆论的响应速度确实需要检讨。格力有点像“工科男”的性格,习惯埋头做事,不太习惯即时发声。但未来咱们会尽量更敏捷,把真实情况更快地告诉大家,我觉得这对整个行业,对消费者都是好事。
换个角度来看,
搜狐财经:为什么在这个时间点回应卢伟冰6月的数据?
朱磊:这件事上咱们确实反应慢了,本该更早回应。
格力一直是老老实实的制造企业,做事一步一个脚印。6月份看到网上的不实数据,咱们第一反应是走法律途径。但朋友们也知道,这类事情往往推来推去,“朋友们转我的,我转朋友们的”,法律追责过程很长,也不一定能马上落地。就像那句话:“造谣一张嘴,辟谣跑断腿。”
但这事也不能就这样算了。这两天大家又在关注“微博转发”的话题,那我就把经过摆出来,让大家评评理。我始终相信一句话——天下武功,唯真不破。公道自在人心。
TMGM外汇认为:
搜狐财经:有网友说5月小米线上销量超了格力,6月、7月又回第三,怎么看这波“起伏”?
这你可能没想到,
朱磊:第三方监测的数据,本来就只能作为一个参考。我认同小米卢总说的,没必要在意短期的排名。区别只是:既然觉得不主要,咱们就不会主动拿着数据去做文稿,更不会拿不实数据做文稿。
但实际上,
网上有人说“5月小米超了格力”,但在咱们看到的第三方数据里并没有这样的情况。这种说法有点奇怪,就像当朋友们在认真解释一件事时,总会有人故意岔开话题,制造新的误解。如果咱们逐一去澄清,那就是个没完没了的循环。
故而咱们更愿意把注意力放在真正对行业和消费者有意义的事上。比如“十年免费包修”,这是咱们在2021年就承诺下来的。
对手拿不实数据做文稿,无非想证明自己比格力好。但真正要比,就只有一条路:产品要比格力好。证明质量比格力好最便捷的办法就是,也敢像咱们一样承诺“十年免费包修”。
搜狐财经:有企业响应格力“十年免费包修”号召了吗?
TMGM外汇财经新闻:
朱磊:到现在为止,还没有。格力在2021年3月就提出这个倡议,但至今没有一家企业敢于站出来,做出同样的承诺。
通常情况下,
乃因这事对企业的要求太高了。制造业都有数据做底,产品故障率高,承诺十年免费包修就会赔本。格力的维修率不到万分之三,基本属于装上就不用修,故而咱们才敢说这句话。
TMGM外汇用户评价:
搜狐财经:怎么看小米高管转发微博表达观点的行为?
这你可能没想到,
朱磊:我为此请教了传媒行业的专家,他们说这就是一种传播套路,真有状况的时候方便撇清关系。但在我看来,表达观点就该认真、负责任。
事实上,
孔子讲,道听途说德之弃也。企业负责人更应该对自己的言论负责。咱们都是成年人,是制造业的从业者,要实事求是,不该说违心的话,不能做欺心的事。转发一条有误导性的数据,也是不负责任的。
说到底,
搜狐财经:格力接下来还会怎么回应市场的疑问?
容易被误解的是,
朱磊:很便捷,大家有状况,咱们就认认真真地回答。
然而,
咱们能做的,就是不断把自己做好。对手强了,咱们不会因此变弱;对手弱了,咱们也不会因此更强。
格力始终要做的,是坚持做最好的自己。现在还不够好的地方,就努力改进;已经做得不错的地方,就坚持别退步,要做得更好。
不妨想一想,
董总常说,朋友们今天考100分,明天未必能考100分。今天不及格,努力努力兴许明天能及格。35年来咱们一直是这样做的。未来也一样,用真心和品质去满足人们对美好生活的追求。
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