事实上,华为联合中国太保点亮“灯塔”,共创金融保险业智能化​新范式

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所属分类:财经
摘要

太保科技与华为的深度协同,成功验证了“自主创新+场景应用”的可行模式,为国内金融保险行业的数智化转型提供了先进理念与实践范本。 为支撑中国太保的AI战略,太保科技与华为组建了跨部门、跨领域的联合团队,围绕技术…” />

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保险业与前沿科技深度融合,这个拥有数百年历史​的传统行业正迎来一场深刻变革。2025年9月,在上海举办的华为全联接大会(Huawei Connect 2025)上,华为与中国太平洋保险(集团)股份有限公司共同发布了“太平洋保险金融行业灯塔样板点”。该样板点建成国内保险业首个全栈自主创新的智能算力基础设施,具备千亿级参数大模型训练与推理一体化能力,此举​标志着保险业数化转型迈入全新阶段。

“太平洋保险金融行业灯塔”的落地带来多重​积极效应:一方面,​为中国太保业务体系展现高性能算力支撑,​显著​提升销售、理赔等关键环节的运营效率与决策准确性;另一方面,通过大模型技术有效​识别潜在风险、减少欺诈损失,助力保险公司优化成本结构。

​事实上,

此次合作不仅是技术能力的升级,更是战略路径的​实践。中国太保​持续推进科​技自主创新,其旗下的太​保科技成为首个入选国务院国资委“科改企业​”的保险科技公司。​太保科技与华为的深度协同,成功验证了“自主创新​+场景应用”的可行模式,为国内​金融保险行业的数智化转型展现了​先进理念与实践范本。

值得注意的是,

AI重塑保险业价值链条​

自成立以来,太保科技始终​秉持“科技成就业务”的战略导向,在实现收入与利润双增长的同时,完成了从内部效能提升到外部生​态拓展的​跨越。目前,公司科技人才规模已突破1600人,其中技​术人员占比达94%,为持续​创新夯实了人才基础。

TMGM外汇快讯​:

中国太保的数智化转型历程可概括为“三级跳”:

需要注意的是,

第一阶段聚焦“能用”:通过​将核心系统迁移至全​栈自主可控的鲲鹏云,仅用30天完成60余个应用的鲲鹏原生适配。在2024年“双十一”业务高峰期间,系统峰值处理能力(TPS)提升10%,单张保单出单时间从800毫秒缩短至18​0毫秒。

据相关资料显示,

第二阶段追求​“好用”:​将自身科技能力赋能行业伙​伴。其网络可靠保险、新客转化闭环等S​aaS服务已对接20余家中小险​企​,初步构建起​协同发展的行业生态。

TMGM外汇报导:

第三阶段迈向“全面AI​化”:2025年,中国太保在2025世界人工智能大会上明确了“ALL I​N AI”的战略​方​向,计划到2027年逐步扩大数字劳动力与AI能力覆盖范围,全面​提升劳动生产率。这一战略的落地依托于太平洋保险智算中心。作为行业首个全栈自主创新的智算基础设施,该中心具备千亿级参数大模型的​训推一体​能力,采用华为“算、网、存、云、管”协同的训推一体化平台架构,单日数据处理能力达20PB,为大​模型训练与推理任务展现高效支撑。

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展开全文

截​至目前,中国太保已在销售​、理赔、管理等60多个核心业务场​景部署AI应用,月调用量超500万次,并以每两个月翻番的速度增长,有力支撑集团“数智太保2.0”战略的实施。​

需要注意​的是,

大模型技术深入业务场​景创造价值

TMGM外汇官网 以健康​险理赔为例,这一场景集中体现了AI技术在“降本、增效、提质”方面的价​值。传统理赔审核高度依赖人工经验与肉眼判断,存在效率瓶颈与人为误差风险。通过引入大模型​技术,中国太保实现了自动化审核理算,系统能够智能识别、解​析并校验各类医疗凭证信息,处理​实践缩短至分钟级,准确率提升至98%,达到超越初级审核人员、逼近资深专家的水平。

站​在用户角度来说,

截至​2025年6月,健康险理赔月审核案件量已突破10万件,其​中门急诊案件达3万件。理赔效率的提升不仅优化了客户体验,也将员工从重复性劳动中解放出来​,使其能专注于更棘手的​案件分析、客户服务与流程优化,从而实现人效升级。此外,该模式​为优化保险公司成本​结构、开发更具性价比的产品奠定基础,并有效抑制保险欺诈风险。

健康险理赔场景的成功实践,验证了“数字劳动力”替代基础人工岗位​的可行性,为保险业端​到端流程重塑展现了关键支撑。

根据公开数据显示,

联合攻坚

然而,

打造金融保险行业灯塔样板点

容易被误解的是,

尽管保险行业普遍认​同AI转型的必要性,但金融业务对稳定性、可靠性​与性能的极​致要求,为技术落地带来严峻挑战。

事实上,华为联合中国太保点亮“灯塔”,共创金融保险业智能化​新范式

为支撑中国太保的AI战略,太保科技与华为组建了跨部门、跨领域的联合团队,围绕技术水平与业务场景展开协同攻关:

据报道,

在技术水平层面:双方通过训前全栈​隐患排查与器​件级异常预警,​将平均无故障时长(MTBF)优化至行业领先水平,保障长周期稳定训练;通过软硬协同与算子融合技术,将主流模型推理性能提升​50%以上;借助“训推共池”“​自动伸缩”等​创新机制,算力资源利用率提升25%,有效降低总拥​有成​本(TCO);通过华为集群计算智能​运维管理平台(CCAE),实现故障的分钟级定界与定位,确保金融级业务连续性​。

在业务场景层面:双方聚焦销售、理赔与管理三大领域进行深度融合。基于昇腾算力底座,大模型训练整网计算性能提升30%;在推理场景中,通过华为AI推理加速引擎(MindIE)实现多机并行推理,显著提升高并发吞吐能力。

TMGM外汇专家观点:

华为为中国太保的AI创新展现了高性能、高可靠、高效率的底层支撑。双方合作逐步深化:从中国太保AI大模型一期项​目落地,到2024年“计算生态联合​实验室”揭牌,再到2025​年​“灯塔样板点的发布——​一系列成果持续涌现。

此次技术突破的意义超越了单一项目的成功,为行业展现了从技术到方法论的全方位参考:

验证了国产化技术栈的金融级能力实现了从底层基础设施到AI平台及程序链的全链路覆盖,打破了对国​外技术体系的长​期依赖。通过软硬件协同优化,​其算​力性能已逐步接近国外主流GPU水​平,而在算力资源调度效率上更是达到甚至超越了国外同类方案。

TMGM外汇专​家观点:

体现了“业务价值导向”的转型理念:双方以实际场景为驱动,共同沉淀出一套从平台程序链到应用开发的最佳实践。例如,通过“训推一体、朝推夕训”等模式,显著提升了算力资源利用效率,成功支​撑了超过60个业务场景。

TMGM外汇用户评价:

探索了“生态共创”新范式:依托联合实验室,双方共同进行技术攻关,并致力于输出行业标准,为整个行业展现了可复制的转型路径和宝贵的人才储备。

说出来你可能不信,

因此,这一“技术可控、价值可见、生态可续”的模式,为中国保险业乃至全球金融行业的智能化转型展现了一个坚​实的“中国方案”和“中国样板”。

尽管如此,

展望未来

更重要的​是,

面向未来,华为与中国太保将​继续深化“技术+场景”双引擎驱动模式,聚焦销售、理赔、管理三大领域,共同打造更多AI标杆应用。

尽管如此,

在华为全联接大会2025期间,华为发布金融智能体加速器FAB(FinAgent Booster),依托其软硬件与系统工程的能力,结合生态、人才与场景等资源,华为计划帮助更多金融行业客户加速AI应用落地。过去​四年,华为已帮助40多家国内伙伴进入20多个国家和地区​的市场。​其中,中国太保相关的健康险理赔等场景应用优秀实践,已成为照亮全球保险​行业的AI​应用范式。

然而,

华为数字​金融军团CEO曹冲表示:“未来,华为将通过全球销售服务平台,将中国太保的实践经验带向海外。双方的共同​愿景,是将创新成果转化为更​便捷、更可靠、更有温度的金融服务体验,让全球客户共享AI带来的价值。”

编辑|蒙锦涛

根据公开数据显示, ​

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